Conditions générales

Domaine de validité

Pour la relation d'affaires entre Wildtier Schweiz et le client ne valent que les conditions générales suivantes, dans la version valable au moment de la commande (cf date en fin de page). À moins d'un accord préalable explicité par écrit par Wildtier Schweiz, Wildtier Schweiz n'accepte pas de conditions différentes du client.

Commande

Toutes les commandes sont contraignantes.

Sécurité et protection des données

Vos données personnelles sont en de mains sûres chez nous et nous ne les transmettrons ou ne mettrons à disposition de personne en dehors de Wildtier Schweiz. Nous utilisons vos données pour notre communication avec vous au sujet de vos commandes ainsi que nos produits, services et offres, pour garder à jour nos données et pour vous proposer produits et services qui pourraient vous intéresser.

Prix

Les prix indiqués sont sous réserve de modifications éventuelles. Les frais de port ne sont pas compris dans les prix indiqués.

Frais de port

Les frais de port facturés sont de 3.- CHF pour des commandes en Suisse. Pour les commandes en Europe, les frais de port applicables seront facturés. À partir d'une valeur de commande de 100.- CHF, nous ne facturons pas les frais de port pour les commandes en Suisse.

Livraison

Nous livrons toutes les commandes par poste. Nous livrons uniquement en Suisse et en Europe.

Mode de payement

Nous livrons toutes les commandes sur facture. Le montant dû peut être versé au moyen d'un versement banquaire ou postal.

Conditions de payement

14 jours à partir de la date de la facture. Pour toute facture de rappel, des frais supplémentaires de 5.- CHF seront facturés.

Réserve de propriété

La marchandise reste propriété de Wildtier Schweiz jusqu'au payement complet de tous les frais facturés (y compris les éventuels frais postposés).

Marchandise retournée

Nous reprenons la marchandise en état impeccable et vendable dans les 8 jours. PDF, Software, produits Multimedia, matériel audio, vidéos et DVD en sont exclus par principe, pour des raisons de protection de droits d'auteur. En cas de défauts de fabrication ou de fausses livraisons, nous remplaçons l'article concerné par un exemplaire impeccable. Veuillez toujours indiquer le numéro de client, le numéro de facture et la raison du retour de la marchandise. Le retour se fait à vos propres risque et responsabilité. Un échange parce que l'article ne plaît pas n'est pas possible.

Droit applicable et for juridique

Le droit suisse s'applique. Le for juridique exclusif pour tout litige en rapport avec la relation commerciale est Zurich.

Zurich, avril 2012